查询退款单详情-根据退款单ID（买家视角）

请求 URLPOST系统级输入参数


名称类型是否必须描述文档

_aop_timestampString否请求时间戳文档地址

_aop_signatureString是请求签名文档地址

access_tokenString是用户授权令牌文档地址


应用级输入参数


名称类型是否必须描述示例值

refundIdString是退款单业务主键 TQ+IDTQ11173622***991577

needTimeOutInfoboolean否需要退款单的超时信息true

needOrderRefundOperationboolean否需要退款单伴随的所有退款操作信息true


返回结果


名称类型描述示例值

resultalibaba.trade.refund.result.OpQueryOrderRefund查询结果{}

errorCodeString错误码500

errorMessageString错误描述信息退款单错误

extErrorMessageString补充错误描述信息退款单错误


错误码


错误码错误描述解决方案

500{\"errorCode\":\"003\",\"errorMessage\":\"SERVICE:查询数据失败，请检查输入参数后重试。\",\"cause\":\"\"}非授权用户的退款单

500{\"errorCode\":\"003002\",\"errorMessage\":\"SERVICE:INVOKE_FAIL:退款数据错误，请检查退款单号，退款单号的格式一般为TD+id\",\"cause\":\"errorCode:REFUND_DATA_ERROR,errorMsg:refundId : 11043002311780591,cause:null\"}退款单不正确

500{\"errorCode\":\"003002\",\"errorMessage\":\"SERVICE:INVOKE_FAIL:OrderRefundService#queryOrderRefundOperationList\",\"cause\":\"errorCode:INVALID_PARAM,errorMsg:null,cause:null\"}退款单不正确


extInfo参数说明

payMode     资金分流（alipay:支付宝，fundFreeze:资金平台账户冻结） 7d          7天无理由订单标记（1表示7天无理由订单）


请求参数示例

1{

2  "refundId": "TQ865149372**61198",

3  

4"needTimeOutInfo": true,

5  

6"needOrderRefundOperation": true

7}


返回参数示例

1{

2  "result": {

3    "opOrderRefundModelDetail": {

4      "alipayPaymentId": "2018042321001008760555342267",

5      "applyCarriage": 0,

6      "applyPayment": 1,

7      "applyReason": "颜色/图案/款式不符",

8      "applyReasonId": 20021,

9      "applySubReasonId": 0,

10      "buyerLogisticsName": "其他",

11      "buyerMemberId": "b2b-1624961198",

12      "buyerSendGoods": true,

13      "buyerUserId": 1624961198,

14      "canRefundPayment": 1,

15      "crmModifyRefund": false,

16      "disputeRequest": 3,

17      "disputeType": 1,

18      "extInfo": {

19        "EXmrf": "1",

20        "ttid": "2",

21        "prepaidFailure": "QUERY_BUYER_CREDIT_LEVEL_FAIL",

22        "pay_lock": "seller",

23        "reason": "20021",

24        "apply_text_id": "null",

25        "newRefund": "rp2",

26        "bizCode": "cbu.general.refund",

27        "disputeTradeStatus": "4",

28        "lastOrder": "0",

29        "seller_agreed_refund_fee": "1",

30        "old_reason_id": "20021",

31        "sync": "0",

32        "b2b_seller_mId": "b2b-1623492085",

33        "seller_batch": "true",

34        "itemBuyAmount": "0",

35        "b2b_buyer_mId": "b2b-1624961198",

36        "ability": "1",

37        "refundPostFee": "0",

38        "seller_audit": "0",

39        "ee_trace_id": "0b802ca915244768332374685efa19",

40        "ol_tf": "1",

41        "opRole": "user",

42        "apply_init_refund_fee": "1",

43        "isVirtual": "0",

44        "logisticsCompanyId": "-1",

45        "itemPrice": "0",

46        "interceptStatus": "0",

47        "refundFrom": "2",

48        "restartForXiaoer": "1",

49        "appName": "tosp-aftersales",

50        "abnormal_dispute_status": "0",

51        "payMode": "alipay",

52        "workflowName": "cbu_return_and_refund",

53        "sgr": "1",

54        "enfunddetail": "1",

55        "sellerDoRefundNick": "alitestforisv01",

56        "bgmtc": "2018-04-23 09: 48: 12"

57      },

58      "freightBill": "12345134135435234",

59      "frozenFund": -1,

60      "gmtApply": "20180423171116000+0800",

61      "gmtCompleted": "20180423174713000+0800",

62      "gmtCreate": "20180423171116000+0800",

63      "gmtModified": "20180423174714000+0800",

64      "goodsReceived": true,

65      "goodsStatus": 3,

66      "id": 8651493722961198,

67      "newRefundReturn": true,

68      "onlyRefund": false,

69      "orderEntryCountMap": {

70        "151267031009969811": 2

71      },

72      "orderEntryIdList": [151267031009969811],

73      "orderId": 151267031008969811,

74      "productName": "欧洲站2018新款宽松显瘦烫金印花字母老鹰短袖T恤打底裤套装女潮",

75      "refundCarriage": 0,

76      "refundGoods": true,

77      "refundId": "TQ8651493722961198",

78      "refundPayment": 1,

79      "rejectReasonId": 0,

80      "rejectTimes": 0,

81      "sellerDelayDisburse": false,

82      "sellerMemberId": "b2b-1623492085",

83      "sellerMobile": "19926555555",

84      "sellerRealName": "琳琳",

85      "sellerReceiveAddress": "山东 聊城 解决了交流交流链接连接",

86      "sellerUserId": 1623492085,

87      "status": "refundsuccess",

88      "supportNewSteppay": true,

89      "timeOutFreeze": false,

90      "tradeTypeStr": "50060",

91      "refundOperationList": [{

92        "afterOperateStatus": "waitsellerreceive",

93        "beforeOperateStatus": "waitsellerreceive",

94        "closeRefundStepId": 0,

95        "crmModifyRefund": false,

96        "discription": "卖家同意退货退款协议，退货退款成功",

97        "gmtCreate": "20180423174714000+0800",

98        "gmtModified": "20180423174714000+0800",

99        "id": 50027795018,

100        "messageStatus": 3,

101        "msgType": 7,

102        "operateRemark": "退款成功",

103        "operateTypeInt": 8,

104        "operatorLoginId": "alitestforisv01",

105        "operatorRoleId": 2,

106        "operatorUserId": 1623492085,

107        "refundId": "TQ8651493722961198"

108      },

109      {

110        "afterOperateStatus": "waitbuyersend",

111        "beforeOperateStatus": "waitbuyersend",

112        "closeRefundStepId": 0,

113        "crmModifyRefund": false,

114        "discription": "买家声明退货，等待卖家确认。|物流公司：其他|物流单号：12345134135435234|说明：asdada|",

115        "gmtCreate": "20180423174651000+0800",

116        "gmtModified": "20180423174651000+0800",

117        "id": 50027571423,

118        "messageStatus": 3,

119        "msgType": 7,

120        "operateRemark": "买家退货",

121        "operateTypeInt": 10,

122        "operatorLoginId": "alitestforisv02",

123        "operatorRoleId": 1,

124        "operatorUserId": 1624961198,

125        "refundId": "TQ8651493722961198"

126      },

127      {

128        "afterOperateStatus": "waitselleragree",

129        "beforeOperateStatus": "waitselleragree",

130        "closeRefundStepId": 0,

131        "crmModifyRefund": false,

132        "discription": "卖家确认收货地址：琳琳,

133        19926555555,

134        山东 聊城 解决了交流交流链接连接",

135        "gmtCreate": "20180423174544000+0800",

136        "gmtModified": "20180423174544000+0800",

137        "id": 49967844797,

138        "messageStatus": 3,

139        "msgType": 7,

140        "operateRemark": "确认收货地址",

141        "operateTypeInt": 19,

142        "operatorLoginId": "alitestforisv01",

143        "operatorRoleId": 2,

144        "operatorUserId": 1623492085,

145        "refundId": "TQ8651493722961198"

146      },

147      {

148        "closeRefundStepId": 0,

149        "crmModifyRefund": false,

150        "discription": "退款诉求：退货退款|申请原因：颜色/图案/款式不符|货品情况：已收到货|退款货品金额：0.01|退款运费金额：0.00|退款说明：asdad",

151        "gmtCreate": "20180423171116000+0800",

152        "gmtModified": "20180423171116000+0800",

153        "id": 49962356896,

154        "messageStatus": 3,

155        "msgType": 7,

156        "operateRemark": "买家申请退款协议，等待卖家确认",

157        "operateTypeInt": 1,

158        "operatorLoginId": "alitestforisv02",

159        "operatorRoleId": 1,

160        "operatorUserId": 1624961198,

161        "refundId": "TQ8651493722961198"

162      }],

163      "buyerLoginId": "alitestforisv02",

164      "sellerLoginId": "alitestforisv01"

165    }

166  }

167}


推荐

  • QQ空间

  • 新浪微博

  • 人人网

  • 豆瓣

商联网 - AI智能客服集群系统（7x24小时）

7f1309b5587f4951bae0f50bca8f9fa3.gif

招商：18939208700      微信：cnsecc      在线客服 > >


上一篇 下一篇

为你推荐

取消